Konfío es una empresa de tecnología financiera que impulsa a las pequeñas y medianas empresas mexicanas mediante capital de trabajo, soluciones digitales y un ecosistema de herramientas tecnológicas. Su modelo 100% en línea, basado en ciencia de datos y modelos predictivos, les permite operar con agilidad y precisión. Pero como muchos equipos comerciales en crecimiento, enfrentaban un reto compartido: ¿cómo generar suficientes oportunidades de negocio para sostener su expansión?
El reto: escalar sin perder foco
El equipo de ventas de Konfío necesitaba:
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Aumentar el volumen de prospectos calificados.
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Llegar directamente a los tomadores de decisiones, y evitar filtros intermedios que ralentizan el proceso.
La prospección tradicional (presencial y sin segmentación digital) no ofrecía la velocidad ni el alcance que el equipo requería. Fue entonces cuando Sales Navigator se convirtió en una pieza clave de su estrategia.
La táctica: usar señales y contacto directo
Konfío implementó dos prácticas clave:
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Monitoreo de actividad en LinkedIn: observar cambios de rol, publicaciones y movimientos en los perfiles para iniciar conversaciones más relevantes.
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Mensajes InMail personalizados: contactar directamente a los responsables de decisiones con mensajes adaptados a su contexto y necesidades.
Este enfoque permitió construir relaciones más cercanas, generar confianza desde el primer contacto y acelerar el ciclo comercial.
El impacto: más alcance, más ventas
Los resultados fueron contundentes:
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Konfío logró triplicar su alcance de prospección en comparación con los métodos offline en el mismo periodo.
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El 37% de las ventas del canal se concretaron gracias a un trato personalizado, sin necesidad de desplazamientos físicos.
Para quienes usamos Sales Navigator todos los días, este caso nos recuerda que la clave no está solo en tener la herramienta, sino en cómo la usamos: leer las señales, personalizar el contacto y mantener el foco en los tomadores de decisiones.
Puedes leer el caso completo aquí y compartir tus propias tácticas en los comentarios. ¿Qué aprendizajes de Konfío podrías aplicar en tu flujo de trabajo actual? ¡Los leo!
