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* NOTE: Les liens de cet article marqués d’une astérisque ne sont disponibles qu’en anglais

 

Nous avons récemment partagé avec vous le lancement de nos produits LinkedIn Sales Navigator pour le T4 2023. Nous y parlions de plusieurs nouvelles fonctionnalités et améliorations pensées pour que les commerciaux puissent avoir des échanges de qualité avec celles et ceux qui comptent.

 

Voici, pour tous nos utilisateurs de Sales Navigator, une présentation plus en détails d’une de nos dernières fonctionnalités de 2023 : la Cartographie des Relations. Venant remplacer la Cartographie de Compte, notre nouvelle Cartographie des Relations se présente comme un graphique en “glisser-déposer” qui vous permet de créer une carte visuelle des décideurs clés au sein de vos comptes. La Cartographie des Relations est générée à partir des données LinkedIn, afin de vous aider à établir des liens avec vos comptes et d'éviter que les transactions ne restent au point mort.

 

Dans la vue par défaut Cartographie, vous pouvez :

  • Rester à jour de votre cercle d’acheteur grâce aux informations importantes Spotlights qui sont indiquées sur la fiche du prospect, comme une publication récente sur LinkedIn, une mention dans l'actualité, ou toute autre info LinkedIn pertinente.
  • Créer jusqu'à 5 cartes et partager ces cartes avec d’autres utilisateurs sur la même licence Sales Navigator (pour utilisateurs Advanced ou Advanced Plus seulement).
  • Recevoir une alerte Remplacement quand un prospect quitte le compte. Vous pouvez ainsi ajouter un nouveau prospect en remplacement.

 

Dans la vue par Liste, vous pourrez : 

  • Avoir une vue plus claire et détaillée de votre compte
  • Voir en un coup d’œil toutes les informations importantes pour chacun de vos prospects, ainsi que certaines données uniquement disponibles depuis cette vue, comme les catégories : 
    • Qualité de la relation 
    • Attribué à - Vos collègues ne recevront pas de notification et la cartographie ne sera pas partagée avec eux
    • Notes

 

 

Si vous avez une licence Advanced Plus avec la synchronisation CRM activée, vous pourrez aussi utiliser les actions CRM groupées dans la Cartographie des Relations. Cette fonctionnalité vous permet de : 

  • Mettre à jour des données datées en quelques clics
  • Créer et mettre à jour plusieurs contacts et prospects dans votre CRM en une fois
  • Maintenir des données exactes dans votre CRM synchronisé avec les données propriétaires de LinkedIn

!!  Pour que les utilisateurs puissent mettre à jour et créer des contacts et prospects de façon groupée, les administrateurs Sales Navigator doivent activer ou cocher les préférences de CRM et de copie de l'activité suivantes : 

  • Création de contacts groupée 
  • Mise à jour de contacts groupée
  • Création de prospects groupée 
  • Mise à jour de prospects groupée

Si vous avez d’autres questions sur comment activer des actions CRM groupées, veuillez consulter cet article de notre Centre d’aide.

 

 

Ressources supplémentaires : Pour en savoir plus sur comment la Cartographie des Relations vous aide à organiser et suivre le comité d’acheteur de votre compte en le cartographiant avec précision, vous pouvez voir cette vidéo de notre centre formation* et cet article du centre d’aide.

 

Comme toujours, si vous avez des questions ou des commentaires, vous pouvez les laisser ci-dessous. Si vous avez des retours sur la fonctionnalité présentée ici, je vous invite à les déposer sur notre page Idées* également. (La section Idée de la Communauté n’existe qu’en anglais)

 

Merci.

 

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