En Movilcom Colombia llevamos más de 14 años generando oportunidades reales para equipos comerciales B2B en LATAM. Si algo he visto repetirse una y otra vez, es esto:
En cuentas grandes, no basta con hablar con un solo tomador de decisión.
Para cerrar ventas en organizaciones con más de 10000 empleados, necesitas una estrategia que involucre a múltiples stakeholders, y aquí es donde entra una de las herramientas que más ha potenciado nuestros resultados: el Mapa de Relaciones de Sales Navigator.
🧠 La Realidad: Más Personas Involucradas = Proceso Más Lento (si no lo gestionas bien)
6,8 personas es el promedio de stakeholders involucrados en una decisión B2B. Fuente: Gartner
Si tu equipo de ventas solo habla con uno de ellos, estás dejando abierta la puerta al veto, la indecisión o la parálisis del proceso.
Estos actores suelen dividirse en:
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Tomadores de decisión
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🧠 Influenciadores funcionales o técnicos
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Usuarios finales
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Gatekeepers internos
#SalesNavigator: El Mapa de Relaciones que Cambia el Juego
#SalesNavigator no es solo una base de datos. Con su función de Mapa de Relaciones, puedes visualizar e influir estratégicamente en el ecosistema completo de una cuenta.
Con esta herramienta puedes:
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Identificar las conexiones internas entre stakeholders.
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Ver jerarquías y niveles de influencia.
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Planificar campañas multibuyer personalizadas.
Ventajas Claras del Mapa de Relaciones
Vista Dual: Lista o Mapa Interactivo
Visualiza jerarquías internas con claridad y elige si trabajar desde un formato de lista o un organigrama visual que muestra relaciones clave dentro de una empresa.
Múltiples Mapas en la Misma Cuenta
Segmenta por áreas (TI, Finanzas, Operaciones), unidades de negocio o países. Esto permite personalizar el mensaje según los intereses de cada grupo.
Seguimiento Activo por Rol
Define claramente quién es un decisor, influenciador o bloqueador, y adapta tu acercamiento.
Las empresas que adoptan un enfoque multibuyer tienen un 30% más de probabilidades de cerrar oportunidades complejas. Fuente: Forrester
🧩 Caso Real: Johnson Controls + Movilcom Colombia
En un entorno industrial competitivo, Johnson Controls necesitaba generar reuniones con C-Level en LATAM, pero su equipo comercial estaba saturado. Ahí entramos nosotros.
Implementamos una estrategia multibuyer usando Sales Navigator + táctica omnicanal.
Resultados:
Alcance del 60% de las cuentas clave.
Aumento en ventas en sectores salud, alimentos y farmacéutica.
Posicionamiento fuerte en mercados donde antes no estaban presentes.
¿Por Qué Esto Acelera Tu Ciclo de Venta?
Reduces el veto interno.
Construyes consenso entre áreas.
Anticipas objeciones desde distintas ópticas.
Empoderas al sponsor para defender tu propuesta internamente.
Las organizaciones con enfoque multibuyer logran reducir el ciclo de ventas entre 20% y 30%. Fuente: Forrester
Más Métricas que Resaltan el Valor de Esta Estrategia
77% de los compradores B2B dicen que su última compra fue compleja.
75% de los decision makers en LinkedIn están abiertos a conectar con nuevos proveedores si el mensaje es personalizado.
Las oportunidades multibuyer tienen un 43% más de tasa de cierre que las oportunidades con un solo punto de contacto. Fuentes: Gartner, LinkedIn Sales Solutions
Dolores, Miedos y la Oportunidad Oculta
He hablado con decenas de directores comerciales y todos comparten lo mismo:
“Mi equipo pierde tiempo con leads que no califican.”
“Nos quedamos estancados en cuentas clave.”
“Nos falta acceso real a los que deciden.”
Pero también todos quieren lo mismo: más pipeline, más velocidad, más cierres.
¿La diferencia? Los que usan metodología, tecnología y estrategia ganan.
Tu Siguiente Paso
Te invito a una sesión táctica 100% gratuita donde analizaremos tus cuentas clave y construiremos juntos tu primer Mapa de Influencia real, adaptado a tu estrategia comercial.
En Movilcom Colombia, podemos agendar por ti reuniones de alto valor con tomadores de decisión C-Level o capacitar a tu equipo en nuestra metodología para que lo hagan con éxito desde adentro.
Reserva tu sesión gratuita de 30 minutos https://lnkd.in/d9fZCSFy ó hablemos https://lnkd.in/dDCDEbj5 y demos el primer paso juntos.