Dans un environnement commercial de plus en plus concurrentiel, la personnalisation des messages n’est plus une option, mais une nécessité. C’est là qu’intervient Message Assist, une fonctionnalité alimentée par l’IA de LinkedIn Sales Navigator, conçue pour vous aider à créer des messages pertinents, efficaces et personnalisés en quelques clics.

Qu’est-ce que Message Assist ?

Disponible directement dans l’interface de Sales Navigator (pour les utilisateurs disposant de la messagerie InMail ou d’un abonnement Advanced Plus), Message Assist utilise l’intelligence artificielle pour générer ou améliorer vos messages commerciaux. L’objectif ? Vous faire gagner du temps, tout en augmentant l’impact de vos prises de contact.

Pourquoi utiliser Message Assist ?

Voici trois raisons clés d’intégrer Message Assist à votre routine de prospection :

1. Personnalisation rapide et pertinente
   Grâce aux données de profil LinkedIn et aux signaux disponibles dans Sales Navigator (changement de poste, interactions avec votre entreprise, actualités de comptes suivis…), Message Assist peut intégrer automatiquement des éléments contextuels dans vos messages.

2. Amélioration du taux de réponse
   Les messages personnalisés sont statistiquement plus performants (Ils obtiennent en moyenne 20 à 22 % de réponses en plus. 80 % des décideurs déclarent être également plus enclins à répondre lorsqu’on montre qu’on comprend leurs enjeux*). En adaptant votre ton, votre approche et votre contenu à chaque prospect, vous augmentez vos chances d’obtenir une réponse. 

3. Gain de temps et efficacité
   Vous n’avez plus besoin de repartir de zéro à chaque message. Message Assist propose une base que vous pouvez affiner, corriger ou valider en quelques secondes.

Exemples concrets d’utilisation

Exemple 1 : Cibler un décideur ayant changé de poste récemment

Vous identifiez sur Sales Navigator qu’une directrice marketing vient de rejoindre une entreprise que vous suivez. Grâce au filtre “Nouvelles récentes” et à l’intégration de cette information dans Message Assist, voici le message généré :

Bonjour Claire,
Félicitations pour votre nouveau poste chez XYZ ! J’imagine que vous êtes en pleine prise de marques. Je travaille avec plusieurs directions marketing dans le secteur B2B, notamment autour de esolution adaptée]. Si cela vous intéresse, je serais ravie d’échanger à ce sujet.

Pourquoi ça fonctionne ? Ce message est court, contextualisé, et montre une intention d’aider – pas de vendre à tout prix.

Exemple 2 : Engager un prospect ayant interagi avec votre entreprise

Si un lead a visité votre page entreprise ou a liké un post sur LinkedIn, Message Assist peut intégrer cette donnée :

Bonjour Thomas,
Merci d’avoir interagi récemment avec notre contenu sur ithème]. Je me suis dit que cela pourrait être une bonne occasion d’échanger sur vos enjeux autour de nsujet]. Est-ce que cela pourrait vous intéresser ?

Ce message montre que vous êtes attentif à l’intérêt manifesté et vous engagez la conversation de manière naturelle, sans pression.

Bonnes pratiques

• Avant de commencer à utiliser Message Assist, assurez-vous d’avoir bien ajouté votre produit ou service principal. Ces informations permettent à l’IA de générer des messages mieux alignés avec votre proposition de valeur, et donc plus convaincants pour vos prospects.

  Pour vérifier ou modifier vos préférences : Photo de profil > Préférences > Profil des commerciaux

• Relisez toujours les suggestions : l’IA est un assistant, mais votre œil humain reste indispensable.

• Adaptez le ton à votre style : gardez une approche authentique.

• Ajoutez un appel à l’action clair : proposez un créneau, posez une question, ou suggérez un échange rapide.

En conclusion

Message Assist est bien plus qu’un simple outil de génération de texte : c’est un véritable copilote pour vos démarches commerciales. Il vous aide à personnaliser vos messages, à gagner du temps et à engager des conversations plus pertinentes.

Alors, la prochaine fois que vous vous apprêtez à contacter un prospect sur Sales Navigator, testez Message Assist… et laissez-vous surprendre par la qualité des suggestions. Vous pourriez bien transformer vos messages en opportunités concrètes !

​​​​​​​*Sources: LinkedIn-Edelman B2B Thought Leadership Impact Study & LinkedIn Sales Solutions Blog